Olin tänään työnantajani 10-vuotisjuhlissa. Juhlallisuudet alkoivat jo viideltä iltapäivällä eli siis heti töiden jälkeen. Aikaa oli juuri sopivasti sonnustautua juhlatamineisiin eli tummaan pukuun sekä matkaan itse juhlapaikalle Helsingin keskustassa. Matkalla kuitenkin huomasin, että taskuliinani alkoi ikävästi valua rintataskun pohjalle. Tietenkin tilanne oli kiusallinen, sillä taskuliinanhan tulee olla hieman näkyvissä eikä piilossa taskun sisuksissa. Mietin ratikkamatkan aikana, mitä tekisin ongelman ratkaisemiseksi. Hakaniemessä oivalsin, että tarvitsen pienen hakaneulan. Sijoittaisin hakaneulan puvun sisäpuolelle siten, että se pitäisi taskuliinaa paikoillaan eikä se pääsisi pikkuhiljaa valumaan alaspäin. Ongelmaksi jäi enää vain, mistä saisin tähän hätään pikaisesti pienen hakaneulan.

Juhlapaikkamme sijaitsi aivan Helsingin ydinkeskustassa, joten minulla oli reilusti aikaa käydä Stockmannin tavaratalossa. Ajattelin ensin käydä ostamassa hakaneulapakkauksen, mutta tulin toisiin ajatuksiin Stockan kellon alla ja päätin kävellä suoraan miesten vaateosastolle toiseen kerrokseen. Siellä pyysin kassalta pientä hakaneulaa ja sainkin sen maksutta, vaikka kysyinkin kohteliaasti, mitä tämä palvelus maksaa. Yksi myyjistä naurahti, että sata euroa, ja me kaikki nauroimme osuvalle tilannekomiikalle. Sain siis pienen hakaneulan ja samalla sain taskuliinani pysymään paikoillaan tumman pukuni rintataskussa. Olen moneen otteeseen ylistänyt Stockmannin erinomaista asiakaspalvelua, eikä tämä missään suhteessa tehnyt poikkeusta. Suosittelen lämpimästi Stockaa, sillä sieltä saa sitä asiakaspalvelua, jota suomalainen oikeasti kaipaa.