Skannerin toimitukseen meni aikaa noin viikko. Mistään kaupasta ei tahtonut saada kuvanlukijaa heti mukaansa, vaan kaikilla myyjillä toimitusaika vaihteli muutamasta päivästä pariin viikkoon. Elektroniikan kivijalkakaupatkin ovat vähentyneet rajusti etenkin Helsingin keskustassa, ja toimitusmyynti verkkokaupasta alkaa olla tätä päivää. Jos laitteen jostakin myymälästä vielä voi noutaa, on sillä sitten hintaa merkittävästi enemmän. Verkkokauppa.com toimitti skannerini kohtuullisessa ajassa, eikä minulla toisaalta ollut mitään hoppua. Palvelu myymälässä oli joutuisaa ja ystävällistä eikä myymälässä tarvinnut odottaa kohtuuttoman pitkää aikaa.

Aloin heti kotiin päästyäni asennuspuuhiin. Vanha skanneri sai väistyä uuden tieltä. Uusi laite oli kyllästetty muovilla ja kaikenlaisella pakkausmateriaalilla, jota tuntui riittävän loputtomiin. Sain vihdoin värkin riisuttua teipeistä ja muovisuikaleista ja asetettua työpöydälle. Asennusohjeet opastivat laittamaan mukana tulleen CD-levyn koneeseen. USB-kaapelia ei saanut vielä tässä vaiheessa kytkeä, ja ohjeen mukaan asennusohjelma sitten aikanaan kehottaa liittämään johdon koneeseen. Asennus käynnistyi ja jouduin heti tyrmistymään. Asennusohjelma oli suomenkielinen. Käytän vain englanninkielisiä ohjelmia käyttöjärjestelmää myöten, sillä en osaa käyttää suomenkielisiä ohjelmia. Toisekseen, jos käytön aikana ilmenee jotain ongelmia, löytyvät ratkaisut netistä yleensä englanninkielisinä. Mikäli ohjelmisto on suomenkielinen, en voi edes etsiä netistä mitään, koska suurin osa tietotekniikan tekstistä on englanninkielistä.

Annoin asennusohjelman suorittaa asennuksen loppuun. Ajattelin, että kaiketi voin vaihtaa kielen, kunhan ohjelma on koneessa. Missään vaiheessa asennus ei kehottanut liittämään USB-kaapelia koneeseen, mutta liitin sen kaikesta huolimatta asennuksen päätyttyä. Skanneri alkoi toimia, mutta ohjelmisto oli, kuten olin pelännytkin, suomenkielinen eikä kielisyyttä voinut vaihtaa. Poistin asennuksen koneelta ja vaihdoin käyttöjärjestelmän Suomi-asetukset Yhdysvallat-asetuksiin. Käynnistin asennuksen uudelleen, mutta tulos oli sama. Koneeseen oli asentumassa suomenkielinen ohjelma, vaikka olin vaihtanut käyttöjärjestelmän asetukset. Pakkauslaatikkoa avatessani havaitsin, että laatikko oli kertaalleen avattu ja teipattu kiinni uudelleen. Päättelin, että laatikkoon oli sujautettu Suomessa suomenkielinen asennusohjelmisto ja niinpä surffasin Hewlett-Packardin Yhdysvaltojen sivustolle lataamaan englanninkielistä ohjelmistoa.