Ostin muutama kuukausi sitten kattovalaisimen Netrauta.fi-verkkokaupasta. Lamppu sai odottaa sähköasentajaa, sillä valaisimen asennus ei ollut mahdollista kotikonstein. Sähköasentaja saapui vajaa kuukausi sitten ja ryhtyi tehtävään. Avattuaan valaisinpaketin huomasi hän heti, että valaisimen muoviseen kupuun oli tullut pieni halkeama ja reunasta oli irronnut neljä pientä palasta. En ollut avannut pakettia ennen asennusta, joten rikkoutunut tuote tuli minullekin yllätyksenä. Myyntipakkauksessa ei ollut mitään ulkoisia vaurioiden merkkejä, mutta valaisin lienee rikkoutunut jossakin vaiheessa postin kuljetuksessa. Otin samoin tein yhteyttä myyjään ja kysyin, mitä asialle voidaan tehdä. Ystävällinen asiakaspalvelu ilmoitti, että he lähettävät takuuna uuden valaisimen. Sain valaisimen tänään ja vaihdoin kuvun heti ehjään. Nyt tämä pieni valaisinprojektini tuli valmiiksi ja siitä iso kiitos kuuluu reilulle rautakauppiaalle.

Oikeastaan Netrauta.fi ei ole pelkästään rautakauppa. Se on omien sanojensa mukaan Suomen johtava sisustamisen, kauniin kodin sekä haaveiden toteutuksen verkkokauppa. Tuotevalikoimassa on yli 100 000 tuotetta, ja verkkokauppa tarjoaa halutuimpien tuotemerkkien tuotteita aina oikeaan hintaan niin, että kaupan tuotteilla voi mahdollisimman edullisesti luoda unelmiensa kodin. Netrauta.fi on remontoijan ja sisustajan tukena kehittäen jatkuvasti tuote- ja palveluvalikoimaansa. Myyntipalvelusta ja Showroomeista saa henkilökohtaista palvelua ja apua niin pieniin kuin suuriinkin hankintoihin. Asiakaspalvelu on vertaansa vailla, ja voin lämpimästi suositella Netraudan verkkokauppaa.