Jonon jatkona

Ennakkoäänestys alkoi tänään ja postitoimistot kuhisivat väkeä. Lähipostissani on usein paljon asiakkaita erityisesti alkuillasta, kun monet pistäytyvät kotimatkallaan postissa töiden jälkeen. Tämänpäiväinen käyntini ei ollut periaatteessa poikkeuksellinen, vaikka asiakkaiden seassa oli jokunen äänestäjäkin. Pisimmät jonot odottivat tiskille. Onneksi postitoimistossa on käytössä vuoronumerosysteemi, muutenhan palvelemisesta ei tulisi mitään. Nappasin tapani mukaan ensi töikseni vuoronumeron ja sitten tarkistin tilanteen. Vajaa parikymmentä asiakasta oli edelläni, joten minulle jäi reilusti aikaa nopeaan vaalitoimitukseen. Piipahdus äänestyskopissa ja sen jälkeen vähän paperihommia ja koko toimitus oli ohi muutamassa minuutissa. Sen sijaan aikaa kului jonottaessani tiskille, mutta sekin vuoro tuli aikanaan.

Ennen postireissua ehdin jonottaa Stockan leipätiskille. Onneksi myös Stockmannin leipämyyntipisteessä on käytössä vuoronumerojärjestelmä, sillä muuten meno olisi aivan mahdotonta. Monet siellä nytkin jonottivat tiskin takana ilman vuoronumeroa ja kiukuttelivat myyjille, kun palvelua ei vain kuulunut. Eräskin vanha rouva sai myyjältä ohjeen ottaa vuoronumeron. Seurasin touhua lähettyvillä, kun rouva yritti ymmärtää ensinnäkin mitä tarkoittaa vuoronumero ja sitten miten sellaisen saa siitä lappuja sylkevästä laitteesta. Aikanaan tuli hänenkin vuoronsa ja kuulin, miten hän manasi myyjälle: "Huono systeemi!"

Ehkä vuoronumerosysteemi oli rouvan kannalta huono. Hän ei päässyt kiilaamaan muiden jonottajien ohi vaan joutui vierestä seuraamaan, miten useat jopa häntä myöhemmin tiskille tulleet asiakkaat saivat palvelua ennen hänen vuoroaan. Tuollaiset kiilaajat ovat välinpitämättömiä eivätkä välitä kanssaihmisistä vaan näkevät vain itsensä muita tärkeämpänä. Minun kannaltani systeemi on erinomainen. Muutenhan odottaisin siellä vieläkin, mikäli jokaista ilman vuoronumeroa odottavaa asiakasta palveltaisiin ennen minua. Helsingin kokoisessa kaupungissa joutuu aika ajoin jonottamaan ainakin ruuhkaisimpina aikoina, joten jonottaminen kysyy malttia.

Julkaistu keskiviikkona 17.10.2012 klo 18:16.

Edellinen
Kulttuurilehti Cult24
Seuraava
Vakionumero
Evästeiden käyttö

Käytän sivustollani evästeitä tarjotakseni parhaimman mahdollisen lukukokemuksen blogini lukijoille. Jos jatkat sivustoni käyttöä, oletan, että hyväksyt evästeiden käytön sivustollani.

Lisätietoja evästeiden käytöstä